Fake buyer fraude is een van de vele bedreigingen die een bedrijf boven het hoofd hangt. Bij deze vorm van oplichting worden bedrijven misleid en hierdoor worden geld of goederen gestolen. Om je hiertegen te beschermen, is het belangrijk om precies te weten waar je mee te maken hebt! Wat is een fake buyer, welke vormen neemt deze fraude aan en hoe kun je jouw bedrijf hiertegen beschermen?
Wat is fake buyer fraude?
Bij fake buyer fraude doet een oplichter zich voor als klant. De fake buyer bestelt goederen en laat deze leveren op een gewijzigd adres. De fraudeur kan de goederen ook vóór levering onderscheppen onder valse voorwendselen.
Fake buyer fraude was vorig jaar goed voor 24% van de zakelijke fraude.
Sterke toename van het risico op fraude
Elk jaar voeren wij een onderzoek uit naar bedrijfsfraude. Uit ons onderzoek van 2024 blijkt dat Belgische en Nederlandse bedrijven nog steeds met grote regelmaat het slachtoffer worden van fraude en oplichting: 69% van de bedrijven heeft de afgelopen 2 jaar te maken gehad met fraudepogingen.
De toenemende digitalisering en de opkomst van kunstmatige intelligentie maken het nog moeilijker om fraude op te sporen.
Hoe werkt fake buyer fraude?
Er bestaan verschillende technieken voor dit soort fraude, maar de meest voorkomende techniek is het omleiden van goederen en kan bij elk type van goederen gebruikt worden.
Het bedrijf gaat in op een bestelling waarvan het denkt dat het afkomstig is van zijn bestaande of potentiële klanten. Men krijgt een frauduleuze oproep of e-mail, kort voor de geplande levering van de goederen, waarin een last-minute adreswijziging voor de levering wordt gemeld. De goederen worden afgeleverd bij de fraudeur die zich voordeed als de klant van het bedrijf. Het bedrijf wordt zich bewust van de fraude op wanneer de achterstallige factuur niet wordt betaald.
Een andere techniek is de valse koeriersfraude. De fraudeur doet zich voor als een bekende vervoerder. De nepvervoerder haalt de goederen op voor een klant en laat de goederen verdwijnen. Het bedrijf wordt zich bewust van de fraude wanneer de echte klant de levering van de goederen eist.
Hoe kan je fake buyer fraude voorkomen?
Om fake buyer fraude te voorkomen, kan je enkele preventieve maatregelen nemen. Helaas worden fraudeurs steeds creatiever en improviseren ze voortdurend nieuwe technieken, afhankelijk van gebeurtenissen en contexten. Preventieve maatregelen verkleinen het risico op fraude, maar je kan ze nooit allemaal voorkomen.
Controleer de website van het bedrijf en zoek op internet naar dit bedrijf in het geval van een nieuwe klant.
Beschouw elk wijzigingsaanvraag als twijfelachtig (bedrijfsgegevens, bankgegevens of afleveradres).
Vergelijk zorgvuldig de e-mails van de klant met eerdere e-mails.
Controleer het leveringsadres op instantstreetview.com.
Vraag de vervoerder het kenteken van de vrachtwagen die de goederen gaat ophalen.
In geval van twijfel, bel de aankoopafdeling van de klant om het bestaan van zijn bestelling en het leveringsadres te checken.
Bescherm jouw bedrijf tegen fraude
Of de fraude nu binnen of buiten jouw bedrijf wordt gepleegd, de financiële verliezen hebben een grote impact op het bedrijf. Met onze fraudeverzekering, beschermt je jouw bedrijf tegen financiële schades door interne en externe fraude.
Waarschijnlijk moet je ook kosten maken om verdere schade te beperken, zoals bijvoorbeeld de kosten voor gerechtelijke procedures. Naast de financiële verliezen zijn ook deze kosten in onze fraudeverzekering inbegrepen.
