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Recouvrement Euler Hermes

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Un service à la facture

RecouvrerMaFacture

Une plateforme de recouvrement 100% en ligne, à la facture et sans engagement accessible à toutes les entreprises :
 
  • Une commission au succès uniquement et sans autres frais
  • Un recouvrement en France et dans 16 pays
  • Le support de nos experts et juristes qualifiés
  • Une relation commerciale préservée grâce à une démarche amiable et empathique
  • Un service à la facture et sans engagement
Un accompagnement 360°

Nos offres d'assurance-crédit

Bien plus que la seule gestion de votre recouvrement, l’assurance-crédit est une solution complète pour la gestion de votre risque client, en France et à l'export :
 
  • Une surveillance de la santé financière de vos clients pour travailler en toute confiance
  • La sécurisation de votre poste clients et de votre trésorerie pour une croissance durable
  • La prise en charge du recouvrement de toutes vos créances
  • Une indemnisation en cas de non-paiement de vos créances commerciales garanties

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« 95 % de nos dossiers de recouvrement se soldent à l’amiable. C’est la voie que nous privilégions en priorité, car une solution trouvée à l’amiable sera toujours meilleure qu’une procédure judiciaire. »

François Le Baccon,
Responsable du réseau des agences de recouvrement

Le recouvrement Euler Hermes pour protéger votre trésorerie

Présent en France, via 9 agences régionales, et à l’international, Euler Hermes (anciennement SFAC) est à votre service pour recouvrer efficacement vos créances impayées. Pour une meilleure performance du recouvrement, nos experts prennent en charge vos procédures de recouvrement dans une démarche empathique et efficace.

95%
de recouvrement
à l'amiable
300 000
dossiers contentieux
traités chaque année
450
experts du recouvrement
à travers le monde

Pourquoi se faire accompagner ?

  • Le recouvrement est très chronophage, et il faut beaucoup de temps pour s’y consacrer efficacement. À moins de disposer d’équipes dédiées en interne pour la gestion des relances et des démarches juridiques, externaliser à des sociétés de recouvrement c’est se faire aider de spécialistes pour la gestion de vos factures clients impayés et consacrer du temps à développer de nouvelles opportunités et projets.
  • Confier le recouvrement de sa créance à des professionnels, c’est avoir accès à leurs experts, leurs juristes ou leurs négociateurs qui prennent en charge toutes vos démarches de recouvrements amiables et judiciaires.
  • Faire intervenir une entreprise de recouvrement neutre permet de désamorcer les tensions avec votre client débiteur. C’est souvent un déclencheur, qui permet de sortir de la spirale négative de l’intuitu personae.
  • Être accompagné permet de bénéficier d’une transparence et d’une meilleure visibilité sur les procédures engagées. Avec la plateforme de recouvrement en ligne RecouvrerMaFacture, vous pouvez bénéficier de l’expertise des bureaux de recouvrement d’Euler Hermes pour gérer efficacement et en toute transparence votre facture impayé.
Pour aller plus loin

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Optimisez le pilotage de votre trésorerie !

Euler Hermes et AGICAP, plateforme spécialisée dans les solutions de gestion de trésorerie dédiées aux PME, ont recueilli au cours d’un webinaire le témoignage d’Aurélien Grillot, et Ségolène Rochard, respectivement CEO et Responsable des finances de la société Fill Up Média.

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Libérez-vous de vos impayés, en France et à l’international

Saviez-vous que 25% des défaillances de TPE et PME sont dues à des retards de paiement ? Lorsqu’un impayé survient, il est nécessaire d’agir rapidement pour préserver la bonne santé financière de votre entreprise. Découvrez toutes nos recommandations dans cette infographie.

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Quels points communs entre mariage et recouvrement de créances ?

Le recouvrement de créances peut quelque peu s’apparenter à une thérapie conjugale. Comme dans un mariage, la relation commerciale entre une entreprise et son client peut connaître des hauts et des bas...

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Comment recouvrer un impayé à l’étranger ?

Que l’on soit dirigeant d’une grande entreprise ou d’une PME, recouvrer une créance à l’étranger est un sujet complexe qui peut vite tourner au casse-tête, tant les réglementations et les habitudes de paiements varient d’un pays à l’autre. Conseils pour bien se préparer et réussir son recouvrement même à l’étranger.

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Recouvrement : le temps, c’est de l’argent !

Quand survient l’impayé, la rapidité d’action constitue une condition indispensable à la réussite du recouvrement. L’adage « Un bon arrangement vaut mieux qu’un mauvais procès » va s’avérer plus que jamais d’actualité dans la période qui s’annonce.

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PME : bien accompagnés, osez une procédure collective de recouvrement !

Difficile en tant que PME de dégager du temps et des ressources aussi bien humaines que financières au recouvrement des créances impayées. Et encore plus quand elles font l’objet d’une procédure collective. Un processus juridique très encadré qui peut faire peur et sembler compliqué. Ça l’est… mais des solutions d’accompagnement existent !

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Comment réussir sa stratégie de recouvrement ?

En matière de recouvrement, la prévention, la réactivité, mais aussi la bonne maîtrise des procédures de recouvrement, jouent un rôle primordial pour désamorcer toute situation d’impayé. L’objectif de ce dossier est de présenter de manière claire et pédagogique les différents leviers qui sont à votre disposition, quelle que soit la taille de votre entreprise, en vous livrant les clés et les bonnes pratiques d’un recouvrement rapide et efficace.

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Quels sont les leviers du recouvrement amiable ?

Chez Euler Hermes, 90% des créances sont récupérées à l’amiable avec l’objectif de préserver vos relations commerciales.

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Comment améliorer le recouvrement de vos créances impayées ?

Réagir vite, privilégier la négociation à l'amiable et l'action d'un intermédiaire neutre pour maximiser l'efficacité de votre recouvrement de créances...

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Faire le recouvrement soi-même, ça n’est pas un cadeau !

Faut-il encore procéder soi-même au recouvrement des factures impayées ? Sauf à avoir beaucoup de temps à lui consacrer et à rechercher un supplément de stress, on a le droit de se poser la question !

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Le quotidien du recouvrement à l’international

De quoi est faite la journée d’un spécialiste du recouvrement international ? Nous l’avons demandé à Luca Robasto, juriste depuis deux ans et demi chez Euler Hermes.

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Recouvrement sans frontières

2019, l’odyssée du cash ? Il faut parfois aller très loin pour recouvrer des impayés… Clin d’œil au cinquantième anniversaire des premiers pas de l’homme sur la Lune.

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Le recouvrement en Europe

Vouloir s’occuper soi-même de recouvrer ses impayés à l’exportation, c’est s’exposer à être submergé par la diversité des règlements et des pratiques. Même en Europe.

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Recouvrement en Afrique : les conseils d'un expert

Quelles sont les chances de récupérer une créance impayée en Afrique ? C’est ce que nous avons demandé à Karel Nemec, juriste contentieux international.

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Les 5 règles d’or de la négociation interculturelle

Dans un article paru dans la Harvard Business Review, Erin Meyer, professeur et directeur de programme à l’INSEAD, a identifié 5 règles d’or pour négocier un contrat dans un contexte interculturel. Des lignes de conduite à garder en tête à toutes les étapes du processus, y compris pour s’entendre sur les conditions de règlement.

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