Un petit coup de fil sympathique, une mise en demeure formelle et enfin une lettre recommandée, mais aucune suite? Les factures impayées donnent souvent envie à un entrepreneur de s'arracher les cheveux. Un bureau de recouvrement professionnel peut alors aider. Coup d’œil sur cinq avantages.
Consultez les avis de nos experts dans notre livre blanc ci-dessous pour plus
d'informations concernant les faillites et défauts de paiement.
1. Vous bénéficiez d'une intervention neutre
Bien souvent, vous ne faites appel à un service de recouvrement que lorsque l'entente n'est plus au beau fixe avec votre client et qu'une solution semble impossible. Un bureau de recouvrement peut aider à apaiser les esprits et aborder les deux parties de manière objective et indépendante. L'objectif? Concilier vos intérêts et ceux de votre client. Une intervention neutre est ce dont vous avez besoin dans ce cas.
2. Vous bénéficiez de l'aide du bon expert au bon endroit, et ce, dans le monde entier
Euler Hermes dispose de services de recouvrement dans 177 pays. Vous avez ainsi accès à une solution professionnelle à vos problèmes de paiement partout dans le monde. Un contact personnel avec votre partenaire commercial peut en outre permettre d'accélérer les paiements et il y a plus de chances que votre réclamation en dommages et intérêts reste sans suites juridiques.
3. Vous bénéficiez d'une expertise approfondie
Un bureau de recouvrement possède incontestablement une grande expérience des négociations difficiles. Il vous présente tous les pour et les contre d'un règlement à l'amiable de sorte que vous puissiez trouver un accord avec votre client. Le but étant d'arriver à une solution qui convienne à chacun. Euler Hermes vous soumet également toujours une proposition avant de la transmettre à votre client.
4. Vous bénéficiez d'une solution en béton
Les connaissances juridiques dont dispose un bureau de recouvrement professionnel se traduisent en un document inattaquable à la fin des négociations, de manière à éviter toute discussion par la suite entre vous et votre client et à vous permettre de poursuivre votre relation comme avant.
5. Vos relations avec votre client sont maintenues
Un bureau de recouvrement professionnel accorde la priorité au maintien de votre relation avec votre client. Les représentants d'Euler Hermes essaient toujours de régler les conséquences financières d'un commun accord, de sorte que votre relation avec votre client n'en pâtisse pas.
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