Suuri ulkomainen asiakas ei ole maksanut laskuaan. Onko tapahtunut virhe? Ovatko he unohtaneet? Annanko heille hiukan lisäaikaa?
Kaikki asiakkaat voivat joskus unohtaa maksaa laskun, mutta jos niin tapahtuu, sinun on reagoitava heti ja muistutettava asiakasta. Jos kyse on vain virheestä, saat todennäköisesti maksun välittömästi. Jos et saa rahoja eikä asiakas reagoi mitenkään, silloin asiakkaallasi on ehkä taloudellisia ongelmia. Silloin on toimittava heti.
Maksamattomat laskut voivat vahingoittaa liiketoimintaasi, jos tilannetta ei pystytä hoitamaan oikealla tavalla. Se voi vaikuttaa maksukykyysi, liikevaihtoosi, luottokelpoisuutesi arviointiin ja pahimmassa tapauksessa yrityksesi maineeseen.