3 questions à… Sébastien Cordier, nouveau président de l’AFDCC

Aujourd’hui, les Credit Managers évoluent dans un environnement où plusieurs facteurs se conjuguent et complexifient leur quotidien. Je constate une pression croissante sur le cash, alors même que les défaillances d’entreprises augmentent et atteignent des niveaux historiques. À cela s’ajoute une instabilité macroéconomique durable, qui renforce la nécessité d’anticiper et de sécuriser les risques.

La digitalisation s’accélère également : les outils, les données et les technologies comme l’IA ou la blockchain transforment notre manière de travailler et exigent des compétences nouvelles. Parallèlement, de nouvelles attentes managériales apparaissent : télétravail, gestion intergénérationnelle, importance accrue de la pédagogie interne, notamment pour diffuser la culture cash auprès des équipes commerciales.

Face à ces défis, le rôle du Credit Manager devient plus stratégique que jamais. J’y vois un métier d’anticipation, de pilotage du risque, de communication interne et de transformation digitale. Notre capacité à naviguer dans cette complexité renforcera notre contribution décisive à la performance globale de l’entreprise.

L’assurance crédit occupe, selon moi, une place centrale et stratégique dans la gestion du risque client. Elle n’est plus seulement un filet de sécurité en cas d’impayé : elle s’est muée en véritable outil de pilotage et d’anticipation, particulièrement précieux dans les périodes marquées par la volatilité économique.

Je considère l’assurance crédit comme un bouclier indispensable, capable de protéger l’entreprise contre les défaillances les plus critiques. Mais c’est aussi un radar de détection précoce du risque, qui fournit des informations essentielles pour éclairer et légitimer les décisions. Elle contribue également à accélérer le développement commercial en sécurisant des opportunités qui auraient pu sembler trop risquées.

Enfin, l’assurance crédit est un partenaire opérationnel du recouvrement et une ressource qui renforce la crédibilité du Credit Manager au sein de l’entreprise. À mes yeux, elle est à la fois un outil de protection, un outil d’aide à la décision et un véritable levier de croissance.

Mon ambition est de rassembler nos talents autour d’un projet collectif clair et mobilisateur. Je souhaite renforcer la visibilité de l’association auprès des entreprises comme des institutions, afin d’asseoir notre rôle de référence sur les sujets liés au crédit et au risque client. Je veux également développer des partenariats stratégiques qui enrichiront nos actions et ouvriront de nouvelles perspectives pour nos membres.

Un autre pilier essentiel de ma feuille de route consiste à valoriser et former les Credit Managers aux compétences de demain. Le métier évolue rapidement, et nous devons préparer les professionnels à prendre toute leur place dans les organisations de demain. Je souhaite aussi fédérer nos membres autour d’une dynamique d’entraide et de partage, en reconnaissant et en intégrant pleinement la richesse des parcours régionaux.

Faire croître l’AFDCC et assurer sa pérennité sur le long terme est pour moi une priorité. Je souhaite que l’association soit une véritable famille professionnelle, un lieu de ressources dans un monde parfois anxiogène, où chacun peut trouver repères, soutien et inspiration.

J’ambitionne une AFDCC utile, visible et exigeante : utile pour les praticiens, visible auprès des décideurs publics et privés, exigeante dans la qualité des pratiques et des contenus que nous diffusons. Mes priorités sont simples : servir la profession, élever nos standards et faire du Credit Management une discipline incontournable du pilotage responsable.