Bekjemp svindel innen e-handel:
Hvordan Allianz Trade pay
beskytter B2B-transaksjoner

Økningen av B2B e-handel gir muligheter for vekst, men også utfordringer, slik som nettsvindel. For å beskytte bedrifters netthandel og sikre vekst, må bedrifter implementere sterke anti-svindelmekanismer.

B2B e-handel blir raskt den største vekstdriveren for den digitale økonomien. I begynnelsen av 2025 nådde globale B2B e-handelsalg dobbelt så mye som det totale for B2C e-handel, ifølge B2B eCommerce Association.

For å dra nytte av denne veksten retter nettkriminelle i økende grad sine angrep mot online B2B-salg med mer varierte og sofistikerte svindelangrep. Fra fakturasvindel til kjøpersvindel utvikler svindlere kontinuerlig strategier og finpusser nye metoder.

Bedrifter kan motvirke nettkriminelles anstrengelser og reagere effektivt med innovative anti-svindelløsninger som Allianz Trade pay. Med en rekke innebygde funksjoner som er spesifikt designet for B2B e-handelsbedrifter, hjelper Allianz Trade pay deg med å redusere svindelrisikoer uten å gå på kompromiss med din operative effektivitet eller vekst.

Overgangen fra tradisjonell, offline B2B-virksomhet til digitale transaksjoner drives av endrede kundeforventninger og avanserte teknologier. B2B-kjøpere stoler i økende grad på data og digital informasjon for å ta kjøpsbeslutninger og foretrekker hastigheten og effektiviteten ved onlineinteraksjoner fremfor langsomheten ved tradisjonelle salg. For B2B-selgere som ønsker å forbli konkurransedyktige, kreves en overgang til digitale plattformer og online salgskanaler.

Ved å erkjenne denne endringen utvikler nettkriminelle sine metoder for å målrette B2B e-handelsbedrifter: identifisere svakheter i plattformsikkerheten og utnytte sårbare punkter langs de komplekse kjøpsreisene som er typiske for B2B-bedrifter. Dessuten utvider de fjernarbeidsmodeller som mange bedrifter har vedtatt siden den globale pandemien disse angrepsflatene. Med en større andel av den daglige forretningsaktiviteten som nå skjer online, har svindlere som retter seg mot B2B-bedrifter flere potensielle muligheter for å slå til.

Når svindlere identifiserer effektive teknikker for å utnytte bedrifter online, blir visse typer svindel mer vanlig blant B2B e-handelsbedrifter. Den mest potensielt skadelige typen er kjøperidentifikasjonssvindel (kjøper-ID-svindel), som var den mest rapporterte typen bedriftsbedrageri i 2023, ifølge en rapport fra Allianz Trade. Det innebærer å utgi seg for å være legitime bedrifter eller legitime forretningsfolk for å gjøre innkjøp og manipulere leverings- eller betalingsinformasjon.

Kjøper-ID-svindel er spesielt farlig for B2B e-handelsbedrifter. Ettersom B2B-transaksjoner ofte stoler på kredittvilkår og tillitsbaserte relasjoner mellom bedrifter, har svindlere større muligheter for å utgi seg for å være legitime bedrifter og motta varer og tjenester før de oppdages. Dette blir enda mer sannsynlig i e-handelsmiljøer, hvor bestillinger gjøres og transaksjoner behandles digitalt og uten menneskelig interaksjon.

Dessuten er B2B salgssykluser vanligvis lengre enn i B2C og involverer flere team innen bedriften, noe som betyr at kjøper-ID-svindel kan gå ubemerket i uker eller måneder. Til slutt, fordi B2B-kjøp har en tendens til å være større og høyverdige, er tilfeller av kjøper-ID-svindel mer sannsynlig å føre til betydelige økonomiske tap.

Allianz Trade pay hjelper B2B e-handelsbedrifter med spesifikt å redusere risikoene ved kjøper-ID-svindel. Dens robuste digitale kjøperombordingsprosedyre og Know Your Business (KYB) verifikasjonsfunksjoner hjelper med å sikre at alle potensielle kjøpere er ekte og pålitelige, og at transaksjoner gjøres til legitime kontoer.

Kunstig intelligens (AI) former fremtiden for svindel, både for svindlerne selv og deres ofre. På angripersiden gjør generative AI-verktøy det lettere å planlegge og utføre kjøper-ID-svindel i stor skala. For eksempel kan sofistikerte falske CEO-identiteter nå opprettes på få sekunder, med begrensede ferdigheter og minimal innsats. AI-verktøy kan hjelpe med å designe bedragerske e-poster og skriftlige transaksjonsforespørsler, med nesten perfekt språk og tone i stil med individuelle bedriftsledere. Ved å bruke AI kan svindlere nå klone stemmene til bedriftsledere og deepfake deres bilder, slik at selv utdannede ansatte har vanskelig for å oppdage noen bedragersk kommunikasjon eller instruksjoner.

Disse samme taktikkene kan også brukes til å utvikle og skalere identitetene til falske bedrifter, inkludert falske leveringsadresser for å sende varer til og falske kontoer for å gjøre bedragerske innkjøp og motta betalinger.

Til tross for disse fordelene for nettkriminelle gir AI også B2B e-handelsbedrifter mer sofistikerte verktøy i forsvaret mot svindel. Bedrifter kan utnytte AI for å forbedre svindeloppdagelseskapasiteter; for eksempel ved å oppdage avvik i kundedata og merke inkonsekvenser i betalingsadferd. AI-drevne verktøy har også fordelen av kontinuerlig å lære og bruke eksisterende data, noe som gjør det lettere for bedrifter å tilpasse seg nye trusler og vedta nye oppdagelsesregler over tid. Ettersom svindlere fortsetter å bruke AI som våpen, er det avgjørende for B2B e-handelsbedrifter selv å vedta og utvikle AI-verktøy.

Vi har designet Allianz Trade pay for å håndtere de presise utfordringene som din B2B e-handelsbedrift står overfor med dagens svindelperspektiv, men uten å legge til kompleksitet.

Dens nøkkelfunksjoner inkluderer digital kjøperombordning, som inneholder svindelforebyggende tiltak ved å gjennomgå potensielle kjøpere ved første kontaktpunkt. Plattformens avanserte API-baserte teknologi kan i sanntid verifisere om en bedrift er legitim og kredittverdig. Vi kontrollerer de personlige opplysningene for de individer som legger inn bestillinger, verifiserer deres pass, førerkort eller personlige ID-kort, for eksempel. Dessuten utnytter Allianz Trade pay åpen bankteknologi (i land hvor det er tilgjengelig) for å sikre at en kjøpers bankkonto er legitim og knyttet til deres bedrift. Sammen hjelper disse funksjonene med å eliminere kjøper-ID-svindel.

Dessuten, ved å automatisere innsamlingen av forfalte betalinger fra kunder (inkassoprosessen), erstatter Allianz Trade pay B2B e-handlere i tilfelle manglende betaling. Dette er et viktig sikkerhetstiltak, spesielt i tilfelle av kjøper-ID-svindel, hvor falske kjøpere forsvinner uten hensikt om å betale.

Til slutt utnytter Allianz Trade pay våre partnerskap med verifiserte, forhåndsgodkjente finansielle institusjoner og kjøp nå, betal senere (BNPL) leverandører. Dette legger til et ekstra lag av tillit og reduserer ytterligere sannsynligheten for svindel gjennom tredjepartsleverandører.

B2B e-handel vokser raskt, men det gjør også de truslene som bedrifter som handler online står overfor. Netsvindel er en utbredt, utviklende utfordring som retter seg mot bedrifter av alle størrelser i alle sektorer.

For å være et skritt foran trenger bedrifter løsninger som går utover passiv overvåking. Med Allianz Trade pay har du et kraftig verktøy som kombinerer kjøperverifikasjon, svindeloppdagelse og sanntidssikring – alt innebygd i en plattform.

I kampen mot svindel leverer Allianz Trade pay det som B2B e-handelsbedrifter trenger – en betalingsprosess som er enkel, sikker og pålitelig. Kontakt vårt A-Team for en demonstrasjon og oppdag hvordan Allianz Trade pay kan sikre din bedrifts e-handelsvekst.