Qu'est-ce que la concentration des créances ?

Le risque de concentration des comptes débiteurs est le niveau de risque de revenu que votre portefeuille comporte du fait qu'il dépend d'un petit groupe de clients. Plus le client est important, plus le risque de revenus est élevé. Comme le dit le proverbe, il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même panier. En diversifiant votre portefeuille, vous diminuez le risque lié à vos revenus.

Saviez-vous que :

  • Les comptes clients représentent 40 % des actifs de votre entreprise - et il est fort probable qu'ils ne soient pas assurés.
  • Environ 67 % des entreprises survivent à leurs deux premières années d'activité, 50 % à leurs cinq premières années et seulement 33 % à leurs dix premières années.
  • 82 % des entreprises qui font faillite le font en raison de problèmes de trésorerie.

 
Vous vous êtes battu pour arriver là où vous êtes aujourd'hui. Il vous a fallu du courage, des sacrifices, du temps et de l'audace. Vous avez défendu votre marque contre la concurrence et la complaisance, en poussant à la croissance à chaque étape. Mais y a-t-il un risque que vous négligez ? Quelque chose qui se trouve déjà à l'intérieur de vos portes et qui pourrait potentiellement perturber l'ensemble de votre organisation ? Si vous êtes comme toute entreprise en croissance, il y a de fortes chances qu'il y en ait un. Et ce risque pourrait être le suivant :

 Votre principal client représente 20 % ou plus de votre chiffre d'affaires total. 

Qu'entend-on par "forte concentration d'acheteurs"?

On parle de forte concentration de clients lorsqu'un seul client représente 20 % ou plus de votre chiffre d'affaires. Comme toute chose, une forte concentration de clients présente des avantages et des risques.

Avantages

  • Développer des relations à long terme avec moins de gros clients
  • Moins d'accords contractuels et de frais généraux par dollar
  • Plus grande attention portée au service à la clientèle et aux besoins des  clients
  • Travailler avec les grands clients comme avec des partenaires

Risques

  • La perte peut avoir un effet dévastateur sur la chiffre d'affaires, les bénéfices et la trésorerie.
  • Détient un pouvoir de négociation et de fixation des prix, ce qui peut entraîner une baisse des recettes.
  • Détournement d'un nombre disproportionné de ressources au détriment des petits clients.
  • Difficulté à se diversifier au fil du temps.
  • Peut diminuer la valeur de votre entreprise.

Se prémunir contre les risques liés aux recettes

Si vous êtes préoccupé par le fait que la majorité de vos créances proviennent d'un petit nombre de clients importants, il est temps de vous poser la grande question : que se passerait-il si vous perdiez votre plus gros client ou si votre secteur d'activité était frappé par un ralentissement économique ? Comprendre vos vulnérabilités actuelles vous aidera à gérer et à atténuer les risques de revenus auxquels vous pourriez être confronté à l'avenir. Savez-vous comment diversifier votre clientèle et atténuer certains de ces problèmes ?

Six tactiques pour réduire la concentration des acheteurs :

  1. Essayez de réduire votre dépendance à l'égard d'un seul client de sorte que votre plus gros client représente moins de 15 % de votre chiffre d'affaires.
  2. Spécialisez vos services de manière à vendre un ou deux produits à autant de clients que possible. Poussez vos prospects à maximiser la vente par compte au cours de l'année à venir afin de répartir le risque sur l'ensemble de votre base de clientèle.
  3. Signez des contrats à long terme avec vos principaux clients, afin qu'il leur soit plus difficile de changer soudainement de fournisseur. Trouvez la bonne méthode pour ce faire ou associez-la à une valeur ajoutée.
  4. Renforcez en permanence la confiance avec vos clients existants et tenez compte de l'évolution de leurs besoins lorsque vous développez de nouveaux services et produits.
  5. Allouez davantage de ressources à l'élargissement de votre clientèle et envisagez de cibler des secteurs d'activité et des zones géographiques différents, si possible. Est-il temps de regarder de côté ?
  6. Investissez dans l'assurance-crédit, qui assure vos créances et vous aide à développer votre stratégie de vente en atténuant les risques liés à une clientèle plus restreinte.

Envisager l'assurance-crédit pour atténuer les risques liés au chiffre d'affaires

En quoi la stratégie de croissance de votre entreprise serait-elle différente si vous saviez que vous serez payé pour chaque service et/ou produit que vous fournissez ? Que feriez-vous différemment ? Comment vous développeriez-vous ? Allianz Tarde contribue à lever ces incertitudes en proposant des plans d'assurance-crédit qui augmentent vos chances de réussite. Si vos créances sont assurées, vous pouvez en toute sécurité vendre davantage à vos clients existants tout en vous développant pour atteindre de nouveaux clients que vous considériez auparavant comme trop risqués. Si vous avez quelques gros clients qui constituent la base de votre trésorerie, vous devez être sûr que s'ils font faillite, vous ne ferez pas de même. L'assurance-crédit est cette assurance.

N'oubliez pas :

  • Certaines des plus grandes marques du monde ont fait faillite. La plupart de ces faillites sont surprenantes. Ne soyez pas surpris.
  • Des industries et des secteurs entiers peuvent disparaître du jour au lendemain. Si vous êtes sur ce bateau, prévoyez un canot de sauvetage.
  • Assurer les créances de vos plus gros clients pourrait être l'avantage concurrentiel qui vous permettra d'écraser vos concurrents lors d'une période de sécheresse. Soyez prêt à gagner.
  • Ne prenez pas de risques pour le confort de votre entreprise. Faites preuve d'audace dans votre diversification. Soyez audacieux avec Allianz Trade.

 

Contactez Allianz Trade pour plus d'informations sur la manière d'assurer les comptes clients.

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