Om er kund går i konkurs eller rekonstruktion så ska ni skicka in ert försäkringsärende omgående.
Om ert ärende handläggs av Euler Hermes Inkasso behöver ni inte göra någonting, vår Inkassoavdelning skickar ärendet vidare till skadeavdelningen för vidare handläggning.
Visste ni att den vanligaste anledningen till att ett skadeärende slås av är för att det är inskickat försent. Vi vill inte att detta ska hända er och därför är det väldigt viktigt att ni anmäler ärendet till oss i tid enligt era villkor i försäkringsavtalet.
Anmälningsperioder/Skadedatum
Era anmälningsperioder beror på vad för typ av försäkringsfall ärendet avser – försenad betalning, dvs när er köpare fortfarande är aktiv men inte har betalat, eller er kund har gått i konkurs/rekonstruktion.
Försenad betalning: Skadedatum inträffar 180 från äldsta förfallodagen, eller 90 dagar från att er MEP har löpt ut vilket är senare.
Konkurs/rekonstruktion: Skadedatum inträffar samma datum som konkurs/rekonstruktionen inträffar, sänd oss ärendet så fort ni får informationen om att er kund har gått i konkurs/rekonstruktion.
Vänligen kontrollera era försäkringsvillkor för den exakta anmälningsperioden samt när skadedatum inträffar.
Om ert ärende handläggs av Euler Hermes Inkasso behöver ni inte göra någonting, vår Inkassoavdelning skickar ärendet vidare till skadeavdelningen för vidare handläggning.
Visste ni att den vanligaste anledningen till att ett skadeärende slås av är för att det är inskickat försent. Vi vill inte att detta ska hända er och därför är det väldigt viktigt att ni anmäler ärendet till oss i tid enligt era villkor i försäkringsavtalet.
Anmälningsperioder/Skadedatum
Era anmälningsperioder beror på vad för typ av försäkringsfall ärendet avser – försenad betalning, dvs när er köpare fortfarande är aktiv men inte har betalat, eller er kund har gått i konkurs/rekonstruktion.
Försenad betalning: Skadedatum inträffar 180 från äldsta förfallodagen, eller 90 dagar från att er MEP har löpt ut vilket är senare.
Konkurs/rekonstruktion: Skadedatum inträffar samma datum som konkurs/rekonstruktionen inträffar, sänd oss ärendet så fort ni får informationen om att er kund har gått i konkurs/rekonstruktion.
Vänligen kontrollera era försäkringsvillkor för den exakta anmälningsperioden samt när skadedatum inträffar.
