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Focus sur votre contrat

VOS JOURNEES CLIENT

Nos spécialistes viennent à votre rencontre pour faire le point sur votre contrat.
99% de nos clients plébiscitent ce rdv personnalisé !

 Les  'Journées client' sont un rendez-vous incontournable
dans le suivi de votre contrat car 

au delà des échanges personnalisés avec nos spécialistes Risques, Recouvrement et Produits, elles permettent davantage de proximité et d'écoute.

Le format digital 'webinaire' des Journées Clients reste le seul moyen adapté pour faire le point sur votre contrat, MyEH,
la conjoncture économique, la plateforme Customer Lab, etc. et répondre à vos questions.

Quels objectifs ?
 

  1. Revoir les garanties sur vos principaux acheteurs et échanger
    sur l’év​olution de votre secteur d’activité​
  2. Découvrir nos nouvelles offres et solutions digitales adaptées
    à vos besoins
  3. Echanger sur nos actions et démarches engagées pour le recouvrement de vos créances impayées
  4. Partag​er les bonnes pratiques​ de la g​est​ion ​du poste client 

Bien préparer ma Journée client en 4 étapes

ETAPE 1
N’oubliez pas de vous inscrire ! Directement au
01 84 11 50 54 ou auprès de votre courtier qui est associé à l'organisation de ces journées
ETAPE 2
Préparez minutieusement votre liste acheteurs : rassemblez toutes les informations disponibles sur vos clients, les plus actualisées possible
ETAPE 3
Transmettez-nous cette liste 15 jours avant la journée clients afin que nos experts puissent préparer au mieux votre rendez-vous
ETAPE 4
Partagez l’information avec vos collègues : vous pouvez nous rencontrer à plusieurs, que vous soyez membre de la direction financière, commerciale ou de toute autre direction

Nous contacter

Nos experts sont à votre écoute pour toute question ou réclamation et s'engagent au quotidien pour que votre expérience soit la meilleure