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EOLIS

Gerencie sua apólice de forma fácil e eficiente em uma plataforma tecnológica

O que é o EOLIS?

 

O EOLIS é a nossa plataforma online de gerenciamento de apólice que ajuda você a gerenciar a sua carteira de recebíveis.

Você tem acesso em qualquer lugar e a qualquer momento para que seu negócio esteja sempre sob controle.

Nossos especialistas estão disponíveis para fornecer suporte quando você precisar.

Como funciona?
Este é o sistema que o nosso segurado administra a apólice. É nesta plataforma que são solicitados os limites de crédito, os processos de cobrança e os avisos de sinistro.
Qual é o benefício?
A plataforma funciona durante 24h/7. Por ser online, você é capaz de gerenciar sua apólice onde quer que esteja.
Por que contratar?
O EOLIS é a nossa plataforma online de gerenciamento de apólices que ajuda você a gerenciar a sua carteira de recebíveis.
PODEROSO
Sistema online, fácil e seguro, disponível 24/7.
DINÂMICO
Tome decisões e aja imediatamente.
INTERATIVO
Canal exclusivo direto com a nossa equipe de especialistas de suporte.

Perguntas Frequentes

O sistema EOLIS é uma ferramenta online que poderá ser acessada através do site da Allianz Trade, localizado no canto superior direito da página.

O acesso deve ser feito com o nome de usuário e senha, fornecidos exclusivamente pela Allianz Trade, no momento da emissão da apólice de seguro de crédito, de acordo com a funcionalidade pretendida (perfil de Segurado ou de Corretor),  levando-se em conta as particularidades da sua Apólice de Seguro.

 
Para apólices de Seguro de Crédito Interno (riscos domésticos), o tempo médio de resposta é de no máximo 5 (cinco) dias úteis. Já para as apólices de Seguro de Crédito à Exportação, o tempo médio de resposta é de no máximo de 10 (dez) dias úteis.

Informações cadastrais e de comportamento de pagamento no mercado, bem como demonstrações financeiras dos últimos três períodos auditadas ou devidamente assinadas pelo contador e representante legal da companhia, são geralmente fornecidas pelos principais Bureaus de Informações, entretanto, caso não estejam disponíveis nessas fontes de consulta, solicitamos a ajuda do Segurado para obtê-las diretamente com o Comprador.

As principais informações financeiras que serão utilizadas nas análises são:

(i) balanço patrimonial;

(ii) demonstrativos de resultados;

(iii) demonstrações de fluxos de caixa;

(iv) demonstrações de mutação do patrimônio líquido;

(v) detalhamento do endividamento bancário, dentre outras.

Todas as informações que possam auxiliar na análise de um Comprador/Cliente devem ser encaminhadas para o seguinte endereço eletrônico: atbr.doc@allianz-trade.com

O endosso é a confirmação da decisão final do limite de crédito aprovado pela Allianz Trade, após solicitação do Segurado. Faça o download do nosso endosso e verifique com mais detalhes os itens que compõem a resposta do seu pedido de limite.

Caso ainda tenha dúvidas, por favor envie um e-mail para atbr.decision@allianz-trade.com

 

(i) Endosso: documento que confirma a decisão final do limite de crédito aprovado pela Allianz Trade, após solicitação do Segurado; e
(ii) Anexo: documento que complementa/altera uma condição ou informação na Apólice de Seguro.
O limite temporário tem a mesma finalidade da cobertura de um limite permanente, no entanto, o valor aprovado possui uma data de validade. O limite temporário poderá ou não ser renovado em uma nova análise. Caso a renovação não aconteça, a cobertura será válida apenas para o período informado no endosso.
Há Compradores/Clientes que foram recentemente analisados pela Allianz Trade e que, por isso, já possuem limites pré-aprovados, possibilitando a aprovação automática de limite. Por outro lado, há Compradores/Clientes que são novos na base do EOLIS e por isso demandam maior tempo para análise e aprovação de limite.
O pedido de prioridade deve ser sempre encaminhado para o endereço eletrônico atbr.atendimento@allianz-trade.com, pelo qual a solicitação receberá o tratamento adequado para a prioridade envolvida.
Sim, se o Comprador/Cliente tiver sido recentemente analisado pela Allianz Trade e possuir um limite pré-aprovado, o Sistema EOLIS dará a opção ao usuário de ter uma cobertura parcial aprovada automaticamente, mantendo a análise manual para o valor remanescente da cobertura solicitada.
Os valores de limites de crédito aprovados poderão ser consultados no Sistema EOLIS a qualquer momento devido à sua atualização “on-line”. Caso o limite de crédito sofra alguma alteração durante a vigência da Apólice de Seguro, a nova decisão poderá ser informada via endosso, além de estar disponível no Sistema EOLIS.
Sim, o aviso de sinistro deve ser realizado via Sistema EOLIS, seguindo o passo a passo do manual recebido, inserindo todas as faturas comerciais em aberto, vencidas e vincendas, independentemente de estarem sob a garantia da Allianz Trade, além dos demais documentos descritos na Apólice de Seguro de Crédito.
Você (segurado) receberá um e-mail da Allianz Trade com a confirmação do registro, bem como com as informações sobre eventuais documentos faltantes, que devem ser encaminhados no prazo máximo de 30 (trinta) dias contados da solicitação.
O segurado deverá inserir seu pedido via sistema EOLIS, utilizando-se do manual recebido, detalhando o acordo a ser realizado com o comprador, suas parcelas e valores.

Documentação para Apólice de Seguro de Crédito Interno (Risco Doméstico):

  • Notas Fiscais/ Faturas;
  • Boletos/Duplicatas;
  • Comprovantes de entrega;
  • Instrumentos de Protestos e/ou comprovante de inclusão do débito na base de dados do PEFIN- Pendências Financeiras, este último apenas para os casos abaixo de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais); 
  • Eventuais contratos, formulários, garantias; e
  • Outros documentos solicitados pela Allianz Trade que tenham respaldado a venda.

Documentação para Apólice de Seguro de Crédito à Exportação: 

  • Cópia do(s) respectivo(s) conhecimento(s) de transporte; 
  • Invoice Comercial
  • Cópia do(s) respectivo(s) RE(s) - Registro(s) de Exportação averbado(s) e completo(s), preenchido(s) dos campos 1 ao 30 (operação PCEX 3111, do SISCOMEX); e
  • Outros documentos solicitados pela Allianz Trade que tenham respaldado a venda.

Nosso compromisso e nossa expertise

A Allianz Trade é líder global em gestão e seguro de crédito, oferecendo soluções personalizadas para mitigar os riscos associados à inadimplência, garantindo assim a estabilidade financeira das empresas. Nossos produtos e serviços auxiliam empresas na gestão de riscos, gestão de fluxo de caixa, proteção de contas a receber, seguros contra fraudes empresariais, processos de cobrança de dívidas e seguros de crédito para e-commerce garantindo a resiliência financeira dos negócios de nossos clientes. A nossa experiência em mitigação de riscos e finanças nos posiciona como consultores de confiança, permitindo que empresas que aspiram ao sucesso global se expandam para mercados internacionais.

Nosso negócio se baseia no apoio a relacionamentos entre pessoas e organizações, os quais se estendem através de fronteiras de todos os tipos - geográficas, financeiras, industriais e muito mais. Estamos cientes de que o nosso trabalho tem impacto nas comunidades que servimos e que temos o dever de ajudar e apoiar os próximos. Na Allianz Trade, estamos fortemente comprometidos com a justiça sem discriminação, entre os nossos próprios colaboradores e nas nossas relações com pessoas de fora do nosso negócio.

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